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¿Qué pudo haber ocurrido si consulto el saldo de mi cuenta y no está consignada mi mesada?
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¿Qué pudo haber ocurrido si cobro por ventanilla y no se registra pago en la entidad financiera?
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¿Cómo debo hacer las cuentas para presentar oportunamente mi supervivencia?
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¿Dónde debo cobrar mi pensión si no actualicé oportunamente mi supervivencia?
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¿Quién puede expedir el Certificado de Supervivencia?
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¿El Certificado de Supervivencia tiene algún costo?
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¿Cómo puedo saber si mi supervivencia está actualizada?
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¿Dónde debo presentar mi supervivencia?
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¿Me es imposible cobrar la pensión personalmente, puedo autorizar a una tercera persona para que cobre por mí?
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¿FOPEP me puede resolver inquietudes relacionadas con el valor de mi pensión, reliquidaciones o retroactivos?
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¿En qué momento inicia la relación del pensionado con FOPEP?
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¿Cuándo debo informar a FOPEP, el sitio donde quiero recibir el pago de mi pensión?
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¿Cómo puedo cambiar mi sitio de pago?
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¿Cómo puedo consultar si ya fui incluido en la nómina de pensionados del FOPEP?
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¿Dónde puedo obtener una copia de mi resolución de reconocimiento y pago de pensión?
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¿Dónde puedo reclamar el comprobante del pago de mi pensión?
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¿Cuántas mesadas puedo dejar de cobrar sin que tenga inconvenientes futuros con mi pago?
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¿Cuál es el procedimiento para informar acerca del fallecimiento de un pensionado?
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¿Qué es el Certificado de Última Mesada y cómo se debe solicitar?
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¿FOPEP realiza el trámite y pago de Auxilios Funerarios?
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¿FOPEP aplica descuentos sobre la nómina de pensionados a favor de terceros?
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¿Hasta qué monto de la pensión se pueden autorizar descuentos por nómina?
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¿Quién solicita el ingreso o retiro de un descuento sobre la nómina de pensionados?
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¿Las pensiones son embargables?
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¿Es posible que no se me descuente para salud por la pensión pagada por FOPEP?
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¿Por qué en mi desprendible de pago, el descuento para salud aparece enviado al FOSYGA?
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No me atienden en la EPS, ¿Por qué?, si en mi desprendible de pago se refleja el descuento.
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¿Por qué me descontaron de mi mesada adicional el aporte para el Fondo de Solidaridad Pensional?
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¿Cómo puedo obtener mi carnet de pensionado?
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¿Qué tramites debo hacer en los fondos o cajas sustituidas?
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¿Cómo obtengo mis cupones de pago?
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¿Cómo se tramita la pensión de sustitución y qué documentos requiero?
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¿Cómo obtengo certificado de ingresos y retenciones?
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¿Cuándo comienzan los pagos?
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¿En qué casos se desplaza un descuento?
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¿Por qué no aparece mi embargo en la cuenta de ahorros que reporte al juzgado?
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Envié mi paz y salvo pero sigue aplicándose el descuento, ¿Por qué?
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¿Por qué fue rechazada mi libranza si la cooperativa ya me había aprobado el crédito?
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