¡Ojo tenga cuidado! No comparta su información personal.

Apreciado(a) pensionado(a):

Le compartimos a continuación información de interés, relacionada con el pago de su mesada pensional:

1. ¡Ojo! Que no le pase a usted: Algunas personas no son conscientes de los riesgos a los que están expuestos en la era digital, tampoco conocen el alcance del uso inadecuado de su información personal, lo que facilita a los delincuentes cada día, cometer más y más delitos contra la privacidad, atentando contra el buen nombre y capacidad económica, afectando lo más sagrado, su pensión.

 No entregue sus datos a terceros o contraseñas de portales, lo deja expuesto a suplantaciones para adquisición de créditos, apertura de tarjetas, productos financieros, deudores solidarios, adquisición de bienes muebles e inmuebles. Por lo anterior, le brindamos las siguientes recomendaciones para que se evite dolores de cabeza:

• • No responda a correos electrónicos donde le soliciten datos privados.
  • No comparta sus contraseñas, con absolutamente nadie.
  • No abra su correo electrónico, ni acceda a Portales Bancarios, o al Portal WEB de FOPEP, desde celulares o computadores que no le pertenezcan.
  • No deje sesiones abiertas de su correo electrónico, Portales Bancarios, o Portal WEB de FOPEP.
  • No atienda llamadas donde le soliciten confirmar sus datos personales, en nombre del Consorcio FOPEP. Regístrese en nuestra página WEB fopep.gov.co y realice usted directamente este proceso.

2. Evite ser suplantado: Si sale del país por un tiempo prolongado, informe oportunamente al Consorcio FOPEP. Los delincuentes están al acecho adelantando suplantaciones para la adquisición de créditos, apertura de productos financieros y demás. No se deje engañar e informe sobre su residencia permanente en el exterior, sus datos personales son “Privados”.

3. ¿Cómo identificar un posible fraude?: 

• • Le solicitarán claves, códigos y datos personales a través de llamadas, WhatsApp, correos o mensajes de texto.
  • Intentarán ganar su confianza haciéndose pasar por funcionario o asesores.
  • Le preguntarán donde recibe el pago de su pensión o información sobre su cuentas bancarias.
  • Le presionarán para actuar rápidamente y evitar que consulte con familiares o personas de confianza, si está realizando trámites crediticios; así mismo, le pedirán firmar documentos en blanco o no le permitirán leerlos con calma antes de firmar.
  • Lo invitarán a realizar trámites financieros en entidades no vigiladas por los organismos de control.

Le recordamos que nuestro principal canal de atención es a través de la página WEB www.fopep.gov.co / Contáctenos PQRSD, donde podrá radicar todas sus peticiones, haciendo el seguimiento a la respuesta.

“Su tranquilidad y su pensión son valiosas. Protéjase de los fraudes”.

Consorcio FOPEP 2022