Trámites y servicios ante Fondos y Cajas

Si usted desea tener...

Trámites y servicios ante Fondos y Cajas

Si usted desea tener algún tipo de información acerca de:

  • Fecha de inclusión en la nómina (sí aún no se encuentra en la nómina del FOPEP).
  • Motivos por los cuales no ha sido incluido como pensionado en el FOPEP.
  • Reliquidaciones o retroactivos pendientes
  • Solicitar y tramitar auxilio funerario
  • Solicitar sustitución o reconocimiento de una prestación.
  • Copias de resoluciones.
  • Corrección de nombres, apellidos o fechas de nacimiento.
  • Envío de certificados de escolaridad.

Cualquiera de los anteriores trámites los debe elevar ante la entidad reconocedora de su pensión. Para el caso de la Unidad de Gestión de Pensiones y Parafiscales UGPP, hágalo a través del siguiente enlace Escribanos PQRSD.

Pensiones de Escolaridad:

Para los pensionados que se les haya reconocido una pensión de escolaridad, es necesario que presenten ante la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscales UGPP de forma semestral, para estudiantes universitarios o anual para estudiantes de colegio, el certificado de estudios, previo al vencimiento del certificado anterior.

Es importante mencionar, que la UGPP solo reporta los periodos de estudio, por lo que se sugiere que desde la matricula, el beneficiario envíe el certificado y pueda iniciar el proceso ante la citada entidad.

Para mayor información respecto al envío de su certificado, le invitamos a consultar los siguientes canales de atención:

Página web www.ugpp.gov.co por PQRSD Pensiones y Parafiscales
Línea de atención en Bogotá: (+57) 601 492 60 90
Línea gratuita: 01 8000 423 423
Bogotá -Centro Comercial Multiplaza | Calle 19 A # 72-57 | Locales B-127 y B-128

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