Asignación y Renovación de Código

Información de Interés

El Consorcio FOPEP, atendiendo el compromiso de mejoramiento y con el fin de brindar un mejor servicio, les informa que en el mes de marzo de 2020 inicia el proceso de Asignación y Renovación de código de descuento, vigencia 2020-2021.

Recuerde que su entidad debe tener el RUNEOL renovado conforme a las fechas establecidas por la Cámara de Comercio, las cuales se encuentran entre el 1 de enero y el 31 de marzo de 2020.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Las entidades operadoras que no cuentan con un código de descuento asignado por el Consorcio deberán radicar solicitud de asignación de código de descuentos.
  • Las entidades operadoras que ya cuentan con un código de descuentos asignado, deberán radicar la solicitud de renovación de código de descuentos.

Recuerden que la asignación y/o renovación del código permite el ingreso de descuentos sobre la nómina administrada por el FOPEP, las entidades operadoras que no soliciten la renovación del código de descuento o no superen el proceso, no podrán radicar ingreso de descuentos, únicamente podrán radicar inactivaciones de descuentos que ya se encuentran aplicando.

Asignación y Renovación de Código

Información Importante

El Consorcio FOPEP informa que el proceso para la Asignación o Renovación de Código de Descuento vigencia 2020-2021, dará apertura el 9 de marzo de 2020, no obstante, es importante precisar que el mecanismo para dicho proceso se ha sido modificado, por lo cual agradecemos tener presente la siguiente información:

 

Asignación Código de Descuento

Las entidades que no radiquen los documentos dentro de las fechas establecidas no se les asignará código de descuento y deberán solicitarlo en la apertura del proceso de la siguiente vigencia.

  • Inicio de radicación: 9 de marzo 2020
  • Fin de radicación: 20 de marzo 2020

IMPORTANTE: El único medio habilitado para la solicitud de asignación de código y la presentación de los documentos es a través de la página www.fopep.gov.co, sección Contáctenos PQRSD.

 

Renovación Código de Descuento

Las entidades se encuentran clasificadas en tres grupos, así mismo, se asignaron fechas para realizar el proceso de Renovación. Es importante mencionar que el grupo al cual pertenecen fue notificado a través del correo electrónico registrado.

GRUPO A

  • Inicio de radicación: 20 de abril 2020
  • Fin de radicación: 15 de mayo 2020

GRUPO B

  • Inicio de radicación: 23 de junio 2020
  • Fin de radicación: 03 de julio 2020

GRUPO C

  • Inicio de radicación: 05 de octubre 2020
  • Fin de radicación: 16 de octubre 2020

¡IMPORTANTE!

  • El único medio habilitado para la solicitud de renovación de código y la presentación de los documentos es el PORTAL TERCEROS.
  • La entidad que no radique documentos en las fechas estipuladas según el grupo asignado, no le será renovado el código, y únicamente lo podrán solicitar hasta la siguiente vigencia.
  • Si su entidad no recibió la notificación del grupo al cual pertenece, puede solicitarla a través de la página www.fopep.gov.co, sección Contáctenos PQRSD.

Tenga en cuenta la siguiente información para dar cumplimiento al debido proceso de solicitud de asignación o renovación de código de descuento:

  • Requisitos Asignación.
  • Requisitos Renovación.
  • Acuerdo Operativo 2020-2021.
  • Formulario Conocimiento Cliente 2020-2021.
  • Instructivo para radicar PQRS.
  • Instructivo para uso del Portal Terceros.

Cordial saludo,

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Asignación y Renovación de Código

Documentos importantes para el proceso

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